樂天信用卡: 最新消息
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暫停服務公告 : 由於電話系統升級,2024年11月5日01:00 ~ 2024年11月5日03:00 期間電話系統將暫時停止服務。 如有緊急掛失業務需求,煩請以電子郵件 reportlost@card.rakuten.com.tw 聯繫;造成不便,敬請見諒。

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【公告】受理花蓮0403震災受災居民申請債務展延之信用卡債務協處機制

親愛的客戶您好
(一)協處機制適用對象:
----(1)受2024/04/03地震影響之花蓮縣全境及新北市土城區、板橋區、中和區、五股區、新店區、八里區、三重區、新莊區、汐止區、永和區、蘆洲區、鶯歌區所在地之受災民眾。
----(2)並持有上述地區政府機關開立之相關證明文件(例如建築物受損判定紅/黃單或其他相關證明文件)。
(二)協處機制產品範圍:信用卡款項。
(三)協處措施:信用卡帳單之應付帳款得申請緩繳6個月,緩繳期間免收違約金及循環利息。
(四)協處機制受理期間:即日起至114年4月3日止。
(五)在個人信用紀錄方面:因該機制係於特殊情況及短暫期間並經本公司同意與債務人達成之協處機制,債務人於緩繳或展延期間依協處條件無須繳納相關本金或利息,在清償期尚未屆至之情況下,非屬信用不良,亦不會發生有繳款遲延信用紀錄之情形。
(六)本公司保有核准於否之權利,如經審核通過後,將以書面或電子文件方式通知所核准之緩繳方案(如緩繳期間及相關權益事項等),並視為原信用卡契約之一部分。

如有申請需求,請洽卡友服務專線及服務時間:(02)2516-8518 (週一至週日:上午7點~晚上9點)洽詢辦理



花蓮0403震災受災居民緩繳方案-陳情暨協議申請書

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